点餐、收款是食堂正常运营中不可或缺的一部分，为保障食堂点餐支付环节高效便捷化发展，点餐支付环节的智能化改造成为了很多待转型的传统食堂必须面临的问题。针对这一问题，南京小牛智能科技有限公司不断钻研尝试，推出了集成点餐、查询、支付多种功能的自助点餐机。

自助点餐机由电容触摸屏、摄像头、小票打印口、扫码口组成，集成一体式的设计可以满足就餐者点餐、结算、支付、查询等需求，从而进一步完善智能食堂的功能体系，改善传统食堂运营过程中选餐难、点餐乱、支付方式单一的难题。有效减少食堂人力消耗，提高服务效率，实现食堂功能全面化、多元化。

结合当下支付方式愈发多元化的发展趋势，自助点餐机摒弃饭卡、饭票等单一的支付方式，采用刷卡、刷脸、扫码多功能支付，为就餐者提供了更多支付选择。

自助点餐机利用互联网、大数据，通过PC端或移动端对其界面进行精细化管理，实现实时调整餐品信息、促销页面，及时更新食堂新内容。在后台管理过程中，食堂管理人员可根据往期餐品销售数据，制定更受食客喜爱的菜品列表，从而精准把控食堂备餐量，减少因菜品不合口味产生的食材浪费问题。

此外，考虑到当下年轻人选择恐惧症、营养控餐等问题，自助点餐机在菜品信息栏添加了营养成分表。选餐过程中，就餐者可根据自己的饮食需求和营养摄入情况，选择适合自己的餐品。更直观的营养成分展示，可以有效减少就餐者因临时查询、选餐困难产生的时间消耗，从而加快选餐速度，缓解食堂就餐高峰期产生的拥堵问题。

随着智慧食堂改造的发展趋势不断加快，目前，自助点餐机已经应用于多种不同场景类别的食堂之中，它利用细节化、多元化的自助服务，为食堂管理者和就餐者提供了便捷高效的操作体验。未来，自助点餐机仍会着眼于当下食堂运营问题，不断的进行升级优化，为食堂改造提供更强大的助力，让智慧食堂建设收获更显著的成效。